GRUP MEDIAPRO

Proveir un servei de màxima qualitat, prioritzant la productivitat i excel·lència.

Reduir el cost global del servei mitjançant sinergies i optimització de recursos.

Simplificar la gestió del servei mitjançant regles clares de coordinació, seguiment i control.

Implementar metodologies que fomentin la millora continua.

Augmentar la capacitat propositiva en millora, transformació i innovació tecnològica.

Estructura de l’Equip: Divisió en cinc grups principals (govern, consultoria funcional, desenvolupament, qualitat i persones), amb líders específics en cada àrea.

Capacitat del Servei: Balanç entre operacions i projectes amb SLAs qualitatius i quantitatius.

Escalabilitat i Flexibilitat: Capacitat per redistribuir recursos entre operacions i projectes, absorbint variacions de càrrega.

Treball Remot: Prestació del servei de manera no presencial, facilitant la conciliació i adaptant-se a les noves dinàmiques laborals.

Relació Estratègica: Profund coneixement dels processos de negoci per alinear el servei amb l’estratègia del client (Partner governance).

Millora Contínua: Promoure la innovació i guiar tecnològicament les àrees de negoci.

Metodologies Àgils: Alineació amb els principis de “Time to Market” mitjançant tècniques àgils.

Control i Seguiment: Ús d’eines com Jira per a la gestió d’activitats i monitoratge de KPIs per buscar l’excel·lència.

SAP ECC 6.0 EHP8 SP17 on HANA

Mòduls: FI, CO, PS, RE, MM, SD, WM; HCM (PA, PY, OM) e-Document, VISTEX

SAP CRM 2007 (SAP Media gestió de drets esportius)

SAP BW on HANA

SAP ARIBA

SAP SAC

SAP PI i CPI

SAP PORTAL

SAP GRC on HANA

Risk Management, Process Control, Audit Management, Access Control

SAP SuccessFactors (e-Learning i Recruitment)

Aplicacions UI5

Estratègia de Governança: Equip dedicat a la gerència i direcció del servei, garantint una interlocució senzilla i eficient amb el client.

Capacitat Operativa i Projectes: Configuració de l’equip per atendre tant operacions recurrents com projectes estratègics, amb calendaris ajustats i optimitzats.

Suport de Qualitat: Equip específic per garantir alts estàndards en lliuraments i desenvolupaments.

Escalabilitat de Demanda: Model flexible que permet ajustar la mida de l’equip segons les necessitats de Grup Mediapro.

Reducció de Costos: Optimització del cost fix de manteniment i operacions (AM).

Flexibilitat Operativa: Major capacitat per absorbir demandes variables.

Increment de la Qualitat: Millora en el lliurament de serveis i projectes.

Governança Millorada: Major control estratègic del servei.

Innovació Proactiva: Augment en la capacitat de proposta per a transformacions tecnològiques i processos d’innovació.