WORLD 2 MEET

Desenvolupaments Antics No Documentats: El sistema heretat de SAP ECC 6.0 incloïa un elevat volum de desenvolupaments no documentats, cosa que complicava les modificacions i actualitzacions necessàries.

Integracions amb Tercers: La integració amb aplicacions externes presentava urgències a causa de noves adquisicions i problemes de coordinació amb proveïdors externs.

Definició de Requeriments: Les operacions altament dinàmiques de World 2 Meet van fer difícil definir de manera precisa els requeriments per als projectes evolutius, cosa que requeria un enfocament flexible i àgil.

Evolució del sistema: Adaptar i evolucionar el sistema S/4HANA 1809 per integrar nous processos de negoci i millorar l’eficiència operativa de l’empresa.

Gestió d’Integracions: Garantir la correcta integració amb aplicacions externes a través d’IDOCs i Web Services, i assegurar la implementació de processos clau com ara la facturació B2B, la gestió de crèdits, pagaments, cobraments i tresoreria.

Suport continu: Proveir un servei de manteniment (AM) eficient i adaptable al dinamisme de l’operació ia l’evolució constant del negoci.

SAP S/4HANA 1809: Core de Finances (FI), Controlling (CO) i Vendes i Distribució (SD).

IDOCs i Web Services: Per integrar aplicacions externes i automatitzar processos intercompanyia.

Facturació B2B: Implementació d’aquest sistema per al Roll Out a Itàlia, juntament amb la integració de la gestió de tresoreria i crèdits.

Flexibilitat a l’Equip de Treball: L’equip de suport i consultoria es va ajustar contínuament en funció de les necessitats del client, variant entre 3 i 7 consultors dedicats, assegurant el compliment dels objectius i temps de lliurament.

Assignació de Responsables Claus: Per als projectes evolutius més crítics, es van designar consultors amb experiència específica, assegurant una coordinació eficaç entre els equips i una resolució ràpida dels problemes.

Assumpció del Rol d’Oficina SAP: Vanture ESS va assumir temporalment el rol de l’Oficina SAP del client, coordinant totes les interaccions amb tercers fins que World 2 Meet va establir la seva pròpia oficina dos anys després de l’inici del projecte.

Redisseny de Programes a Mesura: Es va dur a terme un redisseny dels programes i desenvolupaments heretats, eliminant obsolescències i garantint una major estabilitat i eficiència en el sistema.

Divisió d’Operacions i Evolutius: L’equip de consultoria es va organitzar en dues àrees diferenciades, una enfocada a l’operació diària i una altra als projectes evolutius, assegurant així un maneig eficient i simultani d’ambdós aspectes.

Estabilitat Operativa: Tot i els desafiaments derivats dels desenvolupaments antics i les urgències en les integracions, el sistema va mantenir una operativitat estable i sense interrupcions greus.

Integracions Exitoses: Es va aconseguir una integració fluida amb aplicacions de tercers i amb els nous processos adquirits, com ara la facturació B2B a Itàlia i la gestió de pagaments i tresoreria.

Flexibilitat en la Gestió del Projecte: La capacitat d’ajustar la mida i el perfil de l’equip va permetre una execució àgil dels evolutius, assegurant que el sistema s’adaptés ràpidament a les necessitats canviants del client.

Rol Estratègic com a Oficina SAP: La intervenció de Vanture ESS com a Oficina SAP va ajudar a mantenir el control i la coordinació amb proveïdors externs durant els primers dos anys del projecte, fins que el client va establir la seva pròpia estructura interna. Gràcies a aquest enfocament flexible i metodològic, World 2 Meet ha pogut evolucionar el seu sistema SAP S/4HANA de manera contínua, mantenint l’estabilitat operativa i preparant-se per a desafiaments futurs en el sector turisme.